UŻYTE OKREŚLENIA: 1.1. Kurs (szkolenie) - zbiór materiałów dźwiękowych, wideo i tekstowych zawierających informacje na określony przez autora temat. 1.2. Autor – osoba fizyczna lub prawna, twórca kursu, której przysługują prawa autorskie. 1.3. Platforma szkoleniowa (platforma, strona) – witryna internetowa dostępna pod adresem kursy.letkiewicz.waw.pl 1.4. Usługa – oferowany na stronie internetowej dostęp do kursu (szkolenia). 1.5. Klient (Kupujący) – osoba fizyczna lub prawna nabywająca usługę za pomocą strony. 1.6. Sprzedający – Let IT Grzegorz Letkiewicz, NIP 5222379675 1.7. Operator Płatności – instytucja płatnicza obsługująca płatności online 1.8. Użytkownik – każdy podmiot, który zapoznaje się lub w inny sposób wykorzystuje zawartość strony. 1.9. Urządzenie – komputer, smartfon lub inne urządzenie użytkownika, wykorzystujące połączenie z siecią Internet, umożliwiające zapoznanie się z zawartością strony.
POSTANOWIENIA WSTĘPNE: 2.1. Użytkownikiem mogą być osoby fizyczne posiadające pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych. 2.2. Po dokonaniu rejestracji na Stronie, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z warunkami niniejszego Regulaminu i w pełni je akceptuje, zobowiązując się do ich przestrzegania. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami Regulaminu, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług. 2.3. Użytkownicy Strony muszą przestrzegać obowiązujących przepisów prawa. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub anulowania zamówienia, jeśli Użytkownik naruszy prawo lub postanowienia Regulaminu. 2.4. Sprzedający oferuje sprzedaż szkoleń online i usługę elektroniczną umożliwiającą Kupującemu zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Szkolenia. 2.5. Aby zakupić Usługę i korzystać z niej, Kupujący musi posiadać Urządzenie spełniające następujące wymagania: 2.5.1. dostęp do Internetu o przepustowości zapewniającej odtwarzanie treści multimedialnych, 2.5.2. działający ekran i głośniki, 2.5.3. przeglądarkę internetową z obsługą cookies, 2.5.4. dostęp do poczty elektronicznej. 2.6. Kupujący nie może dokonywać zakupów anonimowo lub pod pseudonimem.
CENY I PŁATNOŚĆ 3.1. Wszystkie ceny produktów elektronicznych podane na Platformie szkoleniowej wyrażone są w złotych polskich (PLN) oraz są cenami brutto (zawierające podatek VAT 23%). Kupującego obowiązuje cena brutto. 3.2. Sprzedający ma prawo do zmiany cen na Platformie szkoleniowej. Zmiana ceny kursu lub szkolenia nie może dotyczyć Kupującego, który złożył już zamówienie na dany produkt. Cena podana na Platformie szkoleniowej wiąże zarówno Kupującego, jak i Sprzedającego. 3.3. Zakup dostępu do Kursu może być zrealizowany poprzez płatność jednorazową z czasem dostępu do Kursu określonym w punkcie 4.6 Regulaminu. 3.4. Klient dokonuje płatności na rachunek bankowy Usługodawcy z wykorzystaniem metod płatności elektronicznej dostępnych w danym czasie na Platformie szkoleniowej lub opłacając fakturę pro forma. 3.5. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24 lub przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy sprzedającego. 3.6. Jeżeli Kupujący zaznaczył w formularzu zamówienia, że chce otrzymać fakturę, na podany adres e-mail otrzyma fakturę VAT. 3.7. Nieuregulowanie płatności za dostęp do treści szkoleniowych nie jest równoznaczne z rezygnacją z zakupu kursu lub innego produktu.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA 4.1. Kupujący, który chce uczestniczyć w organizowanych za pośrednictwem Platformy formach szkoleniowych, dokonuje Rejestracji na Platformie szkoleniowej, składa Zamówienie za pośrednictwem Formularza Zamówienia oraz uiszcza opłatę, przy użyciu dostępnej formy płatności. 4.2. Użytkownik może składać Zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 4.3. Zawarcie umowy sprzedaży dostępu do Kursu, Pakietu Kursów lub Pakietu Kursów Subskrypcyjnych następuje poprzez złożenie przez Użytkownika Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia. 4.4. W Formularzu Zamówienia Użytkownik wskazuje: 4.4.1. obowiązkowo - imię i nazwisko Klienta, adres mailowy, numer telefonu oraz dane niezbędne do wystawienia faktury (w tym aktualny adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej); 4.4.2. Po wypełnieniu Formularza Zamówienia wybierając przycisk „Kupuję i płacę” Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oświadcza że przyjął do wiadomości informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą jej pełnego wykonania przez Usługodawcę. 4.4.3. Nie jest możliwe złożenie Zamówienia bez wypełnienia Formularza Zamówienia. 4.5. Kurs jest dostępny dla Kupującego niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Usługodawcy. 4.6. W przypadku Kursu oferowanego w formie zakupu jednorazowego jest on dostępny dla Kupującego przez okres wskazany na stronie Platformy Szkoleniowej dotyczącej danego kursu. Usługodawca przewiduje następujące okresy dostępu: • 28 dni (4 tygodnie) od momentu udostępnienia Kursu, • 90 dni od momentu udostępnienia Kursu, • bezterminowy (dożywotni) – do czasu prowadzenia przez Sprzedającego Platformy Szkoleniowej lub usunięcia przez Użytkownika Konta. 4.7. Kurs może być udostępniany Klientowi od razu w całości, a także kolejnymi częściami zgodnie z harmonogramem danego Kursu. Harmonogram Kursu zawarty jest na koncie klienta w szczegółach Kursu. 4.8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramów Kursów dostępnych na Platformie szkoleniowej z ważnych przyczyn losowych (np. choroba prelegenta) lub usterek technicznych. O każdej zmianie harmonogramu Kursu po jego wykupieniu Klient jest informowany indywidualnie. 4.9. Aktualizowane są wyłącznie te Kursy, Pakiety Kursów lub Pakiety Kursów Subskrypcyjnych w których opisie znajduje się zobowiązanie do aktualizacji.
USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 5.1. Sprzedający oferuje Kupującemu za pośrednictwem strony internetowej usługę elektroniczną polegającą na tym, że Kupujący może zawrzeć ze Sprzedawcą umowę o przesyłanie treści cyfrowych jako produkt elektroniczny dostępny w zasobach witryny internetowej. Dostępne produkty elektroniczne to głównie kursy online w formie filmów, transmisji na żywo, artykułów i quizów. 5.2. Sprzedający zapewnia Kupującemu możliwość założenia konta na stronie internetowej. Konto przechowuje dane Kupującego oraz historię złożonych przez niego zamówień. 5.3. Kupujący logują się na konto za pomocą utworzonego przez siebie loginu (adresu e-mail) i hasła. 5.4. Za zgodą Kupującego, Sprzedający świadczy również Kupującemu usługę Newsletter, w ramach której Kupujący otrzymuje informacje o nowościach w ofercie Sprzedającego, a także inne informacje z obszaru działalności Sprzedającego.
ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 6.1. Sprzedający lub Użytkownik w każdej chwili może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną. 6.2. Użytkownik rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie na adres e-mail Sprzedającego (biuro[małpa]let-it.waw.pl), żądania usunięcia swojego Konta. Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni. 6.3. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z usługi newslettera, kontaktując się ze sprzedającym lub klikając przycisk „wypisz się” w dowolnym newsletterze. 6.4. Sprzedający, w celu rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, informuje o tym Użytkownika na podany przez niego podczas rejestracji adres e-mail. Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni. 6.5. W sytuacji, gdy rozwiązanie umowy przez sprzedającego wiązałoby się dla Klienta z poniesieniem przez niego szkody (utrata dostępu do wykupionych Kursów) Sprzedający może zrealizować zwrot Klientowi należność za Kurs, w kwocie proporcjonalnej do okresu i zakresu jego wykorzystania. Nie dotyczy to sytuacji, w której rozwiązanie umowy wynika ze złamania przez Klienta postanowień Regulaminu, szczególnie w zakresie praw autorskich. 6.6. W przypadku podjęcia przez Sprzedającego decyzji o zakończeniu funkcjonowania Platformy szkoleniowej lub zakończenia działalności przez operatora platformy szkoleniowej, Sprzedający w pierwszej kolejności przerywa sprzedaż Kursów. W stosunku do Klientów, którzy posiadają wykupione i aktywne Kursy zastosowanie mają punkty 6.3 oraz 6.4 Regulaminu. W szczególnych przypadkach Sprzedający może udostępnić Klientowi materiały źródłowe kursu.
ODSTĄPIENIE KLIENTA OD UMOWY 7.1. Kupujący, który zawarł ze Sprzedającym umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. 7.2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 7.3. W celu odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej – pocztą tradycyjną na adres Sprzedającego lub pocztą elektroniczną. 7.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedający zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ 8.1. Sprzedający dopełni należytej staranności, aby korzystanie z Platformy szkoleniowej przebiegało bez zakłóceń, bez usterek i niedogodności dla Użytkowników. 8.2. Sprzedający zastrzega sobie możliwość wystąpienia krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Platformy szkoleniowej (naprawy, konserwacja, tworzenia kopii zapasowych). Jeżeli wymienione czynności nie wynikają z usterek, a z planowanych działań, Sprzedający zobowiązuje się informować Klientów o danej sytuacji wcześniej, podając przewidywany czas trwania przerwy w funkcjonowaniu Platformy szkoleniowej.
PRAWA AUTORSKIE 9.1. Własność intelektualna 9.2. Szkolenie jest utworem regulowanym ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego autorskie prawa majątkowe przysługują Sprzedającemu. 9.3. Kupujący nie ma prawa reprodukować, kopiować i korzystać z zakupionych materiałów (w całości lub w części) w sposób niezgodny z prawem. Rozpowszechnianie szkoleń przez Kupującego bez zgody Sprzedającego stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. 9.4. Platforma szkoleniowa, jak też poszczególne jej elementy nie mogą być modyfikowane, kopiowane, rozpowszechniane ani publikowane w celach komercyjnych, chyba że Usługodawca wyrazi na to uprzednią pisemną zgodę. 9.5. Materiały i zasoby, zawarte w Szkoleniach (opracowania tekstowe, nagrania) mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Użytkownika, który wykupił do nich dostęp. Klient może je wykorzystywać bez pisemnej zgody Sprzedającego wyłącznie na użytek własny, w tym na użytek swojej firmy/organizacji, bez prawa do ich rozpowszechniania.
ZMIANY REGULAMINU 10.1. Sprzedający może dokonywać zmian Regulaminu. 10.2. zmiany w Regulaminie wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie. 10.3. Zamówienia przyjęte do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania Zamówienia.
REKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ 11.1. W przypadku stwierdzenia wad w szkoleniu lub nieprawidłowym przebiegu płatności realizowanej przez serwis przelewy24.pl, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy kierować pisemnie na adres Sprzedającego lub pocztą elektroniczną na adres biuro[małpa]let-it.waw.pl. 11.2. Reklamacja powinna zawierać dane personalne Kupującego, e-mail, nazwę kursu, którego reklamacja dotyczy, opis reklamacji, okoliczności uzasadniających reklamację oraz oczekiwania Kupującego wobec Usługodawcy. 11.3. Sprzedający powiadamia Kupującego o terminie i sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania przez Sprzedającego. 11.4. Sprzedający zgadza się na poddanie sporów wynikających z zawartych umów na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Klient może znaleźć na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl. 11.5. Wszelkie spory między Sprzedającym, a Klientem podlegają prawu polskiemu oraz jurysdykcji polskich sądów powszechnych. Rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe, ze względu na siedzibę Sprzedającego.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE 12.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedającego – kursy.letkiewicz.waw.pl. 12.2. Dane Sprzedającego: Let IT – Grzegorz Letkiewicz, NIP 5222379675, REGON 143283731, Adres do korespondencji: ul. Poznańska 20A/2, 05-270 Marki e-mail: biuro[małpa]let-it.waw.pl